Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 24 augusti 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Elaktas
Adress:

Kronetorps Allé 16, 232 39 Burlöv

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

Vid köp kan vi behandla namn, leverans- och fakturaadress, e-postadress, telefonnummer, orderuppgifter och tekniska uppgifter som behövs för att administrera webbplatsen och ordern.

Vi samlar bara in uppgifter som behövs för ett angivet ändamål.

3. Varför behandlar vi uppgifterna?

För att ta emot, administrera och leverera beställningar.
För att hantera betalning och betalningsrelaterade kontroller.
För att skicka orderbekräftelser och viktig information om ordern.
För att hantera returer, reklamationer och kundservice.
För att uppfylla bokförings- och andra rättsliga skyldigheter.
För att skydda webbplatsen och förebygga missbruk.
För analys och marknadsföring endast när den rättsliga grunden och eventuellt samtycke krävs och har hanterats korrekt.

4. Rättslig grund

Behandling kan bland annat baseras på att den är nödvändig för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig förpliktelse eller efter en dokumenterad intresseavvägning. Samtycke används när det är lämpligt och krävs. Samtycke ska lämnas genom ett aktivt val och ska kunna återkallas.

5. Betalningsleverantörer

Betalning sker via Viva.com Smart Checkout och de betalningsmetoder som erbjuds där. Betalningsleverantören kan behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetsregler. Elaktas skickar de uppgifter som behövs för att genomföra och administrera betalningen.

6. Frakt och leverans

För leverans kan relevanta kontakt- och adressuppgifter lämnas till PostNord eller annan transportör som används för ordern.

7. WooCommerce och tekniska tjänster

Elaktas använder WooCommerce och andra tekniska tjänster för att driva webbplatsen. Leverantörer kan behandla personuppgifter som personuppgiftsbiträden när det behövs för tjänsterna. Avtal och lämpliga skyddsåtgärder ska finnas när så krävs.

8. Cookies

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker. Nödvändiga cookies kan behövas för exempelvis varukorg, inloggning och checkout. Icke-nödvändiga cookies ska hanteras med ett lämpligt samtycke när det krävs. Se Cookiepolicy.

9. Lagringstid

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för ändamålet eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Bokföringsunderlag sparas så länge som krävs enligt lag.

10. Dina rättigheter

Du kan, beroende på omständigheterna, ha rätt att få information om och tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse eller radering, begränsa behandling, invända mot viss behandling och i vissa fall få ut uppgifter för dataportabilitet.

Begäran skickas till info@elaktas.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan en begäran hanteras.

11. Klagomål

Om du anser att personuppgifter behandlas felaktigt kan du kontakta Elaktas och även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

12. Ändringar

Denna policy kan uppdateras när webbplatsens funktioner, leverantörer eller lagkrav förändras. Den aktuella versionen publiceras på denna sida.